Description

On observe, à la faveur du numérique, l’émergence et le développement d’une économie de la recommandation et d’une économie du service. Les algorithmes permettent de prédire, à partir d’une masse de données, les comportements futurs. Ils servent aussi à influencer l’évolution des comportements par la connaissance des paramètres qui les déterminent. Quant au consommateur, il tend à troquer la consommation de biens contre une consommation de services : il préfère acheter une collection de solutions de transport d’un point à un autre plutôt qu’une voiture, par exemple.
Comment, lorsqu’il s’agit de livres, ces deux tendances se manifestent-elles ? D’un côté, l’importance prise par la recommandation renforce le pouvoir de marché des plates-formes. D’un autre côté, le passage à une économie de service confère des fonctions renforcées d’une part au libraire et d’autre part au bibliothécaire. Cela signifie sans doute que les grands équilibres et les partages de compétences sur le marché du livre sont appelés à se reconfigurer.

Date de l’enregistrement: 12 mars 2018, Montréal – Maison du développement durable